Chính sách vận chuyển của Silver Vibe

Tại Silver Vibe, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện, nhanh chóng và an toàn nhất. Tất cả sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng và đóng gói cẩn thận trước khi giao đến tay khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn trong tình trạng hoàn hảo.

Silver Vibe hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Thời gian giao hàng thông thường từ 1 – 5 ngày làm việc tùy khu vực. Đối với các đơn hàng nội thành hoặc khu vực trung tâm, thời gian nhận hàng có thể nhanh hơn dự kiến.

Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng sẽ được cung cấp thông tin xác nhận đơn hàng và mã vận đơn để dễ dàng theo dõi quá trình vận chuyển. Trong trường hợp phát sinh chậm trễ do thời tiết, lễ Tết hoặc đơn vị vận chuyển, Silver Vibe sẽ chủ động thông báo đến khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Khách hàng được quyền kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.